เจาะลึกปัญหา “กล้องไร้สาย” จากเคสใช้งานจริง: ทำไมผู้ใช้ส่วนใหญ่ถึงเปลี่ยนมาเป็นระบบเดินสาย?

ความสะดวกของ กล้องไร้สาย (Wi-Fi Camera) มักมาพร้อมกับข้อจำกัดที่หลายคนไม่เคยบอกคุณ จนกว่าคุณจะติดตั้งไปแล้วและพบปัญหาในวันที่สายเกินไป บทความนี้เราจะตีแผ่ปัญหาจากประสบการณ์จริงที่ลูกค้าของเราเจอมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องก่อนลงทุนระบบรักษาความปลอดภัย

1. เคสจริง: ภาพหายในช่วงวินาทีที่โดนงัด (Signal Drop Out)

ปัญหา: ลูกค้าท่านหนึ่งติดตั้ง กล้องไร้สาย ไว้หน้าบ้าน แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์โจรขึ้นบ้านจริงๆ กลับพบว่า “ช่วงเวลาที่โจรเดินผ่านกล้อง ภาพกลับหายไปเป็นสีดำ” หรือภาพกระตุกจนมองไม่เห็นใบหน้า

สาเหตุทางเทคนิค: สัญญาณ Wi-Fi มีความผันผวนสูง หากมีการใช้ไมโครเวฟในบ้าน, มีกำแพงกั้นหลายชั้น หรือแม้แต่เพื่อนบ้านเปลี่ยนแชนแนล Wi-Fi ใหม่ ก็สามารถกวนสัญญาณจนกล้องหลุดการเชื่อมต่อได้ชั่วขณะ ซึ่งมักจะเป็น “จังหวะนรก” ที่เกิดเหตุพอดี

2. เคสจริง: โจรใช้เครื่องตัดสัญญาณ (Wi-Fi Jammer)

ปัญหา: มิจฉาชีพสมัยนี้ไม่ได้พกแค่คีมตัดเหล็ก แต่พกเครื่อง “Jammer” ราคาไม่กี่ร้อยบาทติดตัวมาด้วย แค่เดินเข้ามาใกล้รั้วบ้านและเปิดเครื่อง กล้องไร้สาย ทั้งหมดในบ้านจะดับลงทันที (Offline) ทำให้ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ไปที่มือถือเจ้าของบ้าน

การแก้ไขด้วยระบบเดินสาย: ระบบเดินสาย (Wired System) ส่งข้อมูลผ่านสายทองแดงหรือสายแลนภายในกำแพง คลื่นวิทยุจากเครื่องตัดสัญญาณจึงทำอะไรไม่ได้ ระบบยังคงบันทึกภาพหน้าโจรได้อย่างชัดเจนแม้จะมีการกวนสัญญาณอากาศ

3. เคสจริง: ปัญหา “ลืมชาร์จแบต” หรือ “ปลั๊กหลวม”

ปัญหา: กล้องไร้สาย แบบใช้แบตเตอรี่มักจะหมดในวันที่เราไม่อยู่บ้านหลายวัน ส่วนแบบเสียบปลั๊กก็มักจะมีปัญหาปลั๊กหลวม หรือสายไฟถูกตัดได้ง่ายเพราะต้องเสียบไว้ภายนอก

ข้อดีของระบบเดินสาย PoE: ระบบเดินสายแลนแบบ PoE (Power over Ethernet) จะส่งไฟจากเครื่องบันทึก (NVR) ไปเลี้ยงกล้องโดยตรง ไม่ต้องมีปลั๊กไฟตามจุดติดตั้ง ปลอดภัยกว่า เรียบร้อยกว่า และระบบยังทำงานต่อได้แม้ไฟดับหากมีเครื่องสำรองไฟ (UPS) เพียงตัวเดียวที่ศูนย์กลาง

4. เคสจริง: เน็ตบ้านช้าลงจนทำงานไม่ได้ (Bandwidth Hogging)

ปัญหา: เมื่อติดตั้ง กล้องไร้สาย ความละเอียดสูง 4-6 ตัวรอบบ้าน สัญญาณ Wi-Fi จะถูกแย่งไปใช้ในการส่งภาพตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้สมาชิกในบ้านใช้งานอินเทอร์เน็ต ดู Netflix หรือประชุมออนไลน์ไม่ได้เลย เพราะแบนด์วิธเต็ม

“ลูกค้าหลายรายต้องรื้อระบบกล้องไร้สายออก เพราะทนความช้าของอินเทอร์เน็ตไม่ไหว ทั้งที่จ่ายค่าเน็ตเดือนละหลายพัน”

ทำไมระบบเดินสายคือการลงทุนที่ “จบ” กว่า?